操作マニュアル
メールフォーム - 投稿データの管理
メールフォームの基本設定のデータの保存で「サーバーに保存する」を選択した場合、そのメールフォームから投稿された内容等を編集サイトで管理することができます。
- 投稿データの管理を行いたいメールフォームのページ上で右クリックをして、表示されたショートカットメニューから[メールフォーム] → [データ]をクリックします。
- “メールフォームダイアログ”が表示され、該当するメールフォームから投稿されたデータの一覧が表示されます。
- 期間
選択した期間に投稿されたデータが一覧に表示されます。 - 表示件数
1ページに表示されるデータの件数を選択します。 - 検索
投稿されたデータの中から該当するデータを検索できます。 - 送信日時
各投稿データが送信された日時が表示されます。 - 対応
[詳細]ボタンをクリックすると、そのデータの詳細が閲覧できます。さらに、そのデータに対して詳細画面から返信をした場合は、[対応済]マークが表示されます。詳細画面や返信機能については、下記の「投稿データの詳細」を参照してください。 - 各設問項目
【設問】タブで設定した設問項目に記入された内容が表示されます。 - チェックしたデータを削除
チェックボックスにチェックを入れた投稿データをまとめて削除します。 - 印刷
一覧画面のキャプチャを印刷します。 - CSVエクスポート
投稿データをCSVファイルでエクスポートします。
- 期間
- [閉じる]ボタンをクリックして終了です。
投稿データの詳細
投稿データ一覧の「対応」欄にある[詳細]ボタンをクリックすると、各投稿データの詳細情報が表示されます。また、そのデータに対して返信等の作業を行うことができます。
投稿内容
投稿された内容や送信日時等の詳細が表示されます。
返信
投稿された内容に対して返信作業を行います。
返信をする際は、各項目に必要事項を入力して、[送信]ボタンをクリックすると、あて先に入力されたアドレスに返信メールが送信されます。
- あて先
投稿者のメールアドレスが自動で挿入されます。必要に応じて変更してください。 - BCC
返信するメールを他のアドレスにも送信したい場合は、ここにアドレスを入力してください。 - 差出人
メールフォームの基本設定の「送信先メールアドレス」に入力したアドレスが自動で挿入されます。返信先には、差出人としてこのメールアドレスが記載されます。 - 担当者
アカウント設定の「氏名」に入力した名前が表示されます。
→アカウント設定はこちら - 件名
返信するメールの件名を入力します。 - 本文
返信するメールの本文を入力します。
対応履歴
その投稿に対しての対応履歴が表示されます。すでに対応が完了している場合、一覧の横にある
ボタンをクリックすると、返信したメールの内容が確認できます。
