操作マニュアル
ポイント設定
購入金額などに合わせてポイントを付与するかなど、ポイントに関する仕様を設定します。
現在のポイントの仕様について
- 購入時のポイントは、「ポイント付与のタイミング」に従って付与されます。
- 一度付与されたポイントは、購入後にオーナーが管理画面にてキャンセル処理を行っても、付与されたポイントは減算されません。減算の必要がある場合は、各顧客の管理画面にて手動で減算処理を行ってください。
- ポイント利用の有効期限を設定している場合、有効期限は設定後の最終購入日により起算されます。(購入後にキャンセル処理を行った場合でも、その購入が最終購入日となり有効期限が起算されます。)
- 顧客管理からポイントを付与または減算すると、その日が最終購入日となり、有効期限がその日を元に起算されます。
- ポイントデータCSVでポイントを調整した場合、そのCSVに最終購入日が含まれないため、有効期限は起算されませんのでご注意ください。
- 保有しているポイントが利用期限切れとなった場合、有効期限以降のログイン時の日付でポイントの減算処理が行われます。
ポイントの利用設定
- コントロールパネルの[管理] → [アプリケーション] → [オンラインショップ]でオンラインショップダイアログを開きます。
- ダイアログの左側のメニューから「ポイント設定」をクリックします。
- ポイントを利用する場合は「利用する」にチェックを、利用しない場合は「利用しない」にチェックを入れます。
- [OK]ボタンをクリックします。
ポイントに関する設定
- コントロールパネルの[管理] → [アプリケーション] → [オンラインショップ]でオンラインショップダイアログを開きます。
- ダイアログの左側のメニューから「ポイント設定」をクリックします。
- 各項目を設定します。
- ポイントの名前
ポイントの名称を入力します。 - ポイント付与のタイミング
商品を購入時のポイントを付与するタイミングを選択します。
「確認待ち」 ・・・ 購入完了後に付与されます。
「入金待ち」 ・・・ 購入完了時のステータスが“入金待ち・発送待ち・発送済み”の場合に付与されます。
(購入完了時に“確認待ち”の場合は、[受注管理]画面にてステータスを“入金待ち・発送待ち・発送済み”に変更すると付与されます。)
「発送待ち」 ・・・ 購入完了時のステータスが“発送待ち・発送済み”の場合に付与されます。
(購入完了時に“確認待ち・入金待ち”の場合は、[受注管理]画面にてステータスを“発送待ち・発送済み”に変更すると付与されます。)
「発送済み」 ・・・ 購入完了時のステータスが“発送済み”の場合に付与されます。
(購入完了時に“確認待ち・入金待ち・発送待ち”の場合は、[受注管理]画面にてステータスを“発送済み”に変更すると付与されます。) - ポイント案内文
このポイントに関する説明文を入力します。購入画面(レジ画面)に表示される内容になります。 - ポイント単位
ポイントの単位(例:pt、ポイント、P)を入力します。 - ポイント適用範囲
一覧からどの金額に対してポイントを使用できるかを選択します。
(「支払総額」を選択した場合、代金引換時は手数料もポイント払いになります。) - ポイント利用限度
ポイントが利用できる限度を設定します。 - ポイント換算率
1ポイントにおける換算率を入力します。1ポイントを1円として使用できる場合は「1」と入力します。 - ポイント利用の有効期限
ポイント利用の有効期限を設定します。無期限の場合は0ヶ月と設定してください。 - デフォルトのポイント付与率
購入金額に対してデフォルトで何%のポイントを付与するかを設定します。
(商品の詳細から商品ごとに付与率を設定することもできます。)
- 登録ポイントサービス
会員登録時に自動でポイントを付与させたい場合は「利用する」にチェックを入れます。なお、ポイントは会員登録直後に付与されます。 - 登録ポイント発行期間
登録ポイントサービスを「利用する」にし、利用期間を制限したい場合は「期間設定を有効にする」にチェックを入れ、開始日と終了日を設定します。 - 付与ポイント
登録時に自動で付与するポイント数を入力します。
- ポイント区分名
[顧客管理]画面にて顧客の保有ポイントを変更する際に選択する「ポイント区分」を設定します。
区分は1行ごとに入力します。
- ポイントの名前
- [OK]ボタンをクリックします。